ハイローオーストラリア（Highlow.com）で取引をしてきた人も、もう当面は使わないから解約したいと思うこともあるかもしれません。
これから口座開設をしようかと悩んでいる人の中には、何かトラブルがあったときにすぐにやめられるかが不安になっている人もいるでしょう。
ハイローオーストラリアは口座開設が簡単でわずかな時間で取引を開始できます！
口座解約についても簡単な手続きでできるのでしょうか。
口座解約トラブルが起こるのではないか、複雑な手続きが必要になるのではないかと心配になっている人のために、ここではハイローオーストラリアでの口座解約の方法を説明します。
解約をする際に留意すべきポイントも大公開しています。
この記事を読んでハイローオーストラリアの利用しやすさを理解して下さい。
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目次
口座解約はいつでも可能
ハイローオーストラリアは口座解約の申し込みをいつでも受け付けています。
平日の昼間しか解約の依頼に対応しないなどといったことはないので安心です。
口座解約をするときには厳しい条件が設けられているわけでもありません。
ハイローオーストラリアでは出金するときには1万円以上の口座残高が必要なので、解約のときにも残高の条件があるのではないかと思う人もいるでしょう。しかし、ハイローオーストラリアでは1万円未満しか口座残高がないときにも出金に対応した上で口座を閉じてくれます。
残り5000円しか残高しかないときであっても、莫大な金額が残っているときでも同じように解約の申請を取り扱ってもらうことが可能です。
Highlowロイヤリティプログラムのように前月の取引金額によって解約の制限を受けることもありません。何か月も利用していなかったという人もすぐに口座解約を申し込めます。
ただし、ハイローオーストラリアには営業日と営業時間があるので注意しましょう。
ハイローオーストラリアでは取引を平日ならほぼ24時間にわたっておこなうことができます。しかし、ハイローオーストラリアによるサポートは電話では日本時間の9時から17時までで、月曜日から金曜日の平日だけの対応です。
メールの受付は24時間対応ですが、返事が来るのはこの時間に限られる可能性があります。長期の休みに入ってしまうとなかなか解約の手続きが進まないこともあり得るので気を付けましょう。
口座解約の方法
ハイローオーストラリアで口座解約をしたいと思って探してみても見つからないという声がよく上がっています。
多くのネットサービスではマイページから退会手続きを行えるようになっていますが、ハイローオーストラリアではマイページからの口座解約に対応していません。
ハイローオーストラリアではお問い合わせをしてサポートと連絡を取り、口座解約の手続きを進める必要があります。
ハイローオーストラリアのお問い合わせ方法は以下の記事でまとめていますが、ここでは口座解約のときの手続きの手順を詳しく説明します。
- STEP1「ヘルプとサポート」ハイローオーストラリアのトップページ下部にある「ヘルプとサポート」に行き、ページ下部にある「メールにてお問い合わせ」のフォームを利用します。
ハイローオーストラリアでは電話によるサポートもしています。
しかし、次のような流れで口座解約の問い合わせをスムーズに行えるようになっているのでメールでのお問い合わせの方が便利です。 - STEP2お問い合わせの種類を選択”お問い合わせの種類を選択する”の中の「ご自身で解決できないこと」を選択してください。
- STEP3質問内容の種類を選択”質問内容の種類を選択する”の中の「口座について」を選択してください。
- STEP4問題点を選択”問題点を選択する”の中の「口座解約」を選択してください。
- STEP5お問い合わせの内容詳細に入力以上のようにプルダウンから選んでいくと、最後に「お問い合わせの内容詳細」という自由記入欄が表示されます。 任意入力なので空欄でも構いませんが、心証を悪くしないように出金と口座解約をお願いしたいということを書いておくと良いでしょう。
そして、「続ける」のボタンを選択すると「お客様情報」のページに移ります。
解約する口座を特定できるようにユーザーIDは任意とされていても必ず記入しましょう。 名前とハイローオーストラリアに登録しているメールアドレスを入力し、「問い合わせを行う」を選べば申し込みは完了です。
名前とハイローオーストラリアに登録しているメールアドレスを入力し、「問い合わせを行う」を選べば申し込みは完了です。通常、ハイローオーストラリアはサポートチケットを利用した日か、翌営業日くらいには返事をくれます。
口座解約は社内手続きに時間がかかる可能性がありますが、翌営業日には連絡があると考えておきましょう。
口座解約時の留意事項
口座解約は簡単にできることがわかりました。
ただ、ハイローオーストラリアで口座解約をするときには留意すべきポイントがたくさんあります。
その中でも頭に入れておくべき内容を厳選したので、これから解約をしたいと思っている人は一つずつ丁寧に確認しておきましょう。
口座解約後1年間は再開不可能
ハイローオーストラリアでは口座解約を自己都合で行った場合には、1年間にわたって口座を再開することはできないルールになっています。
その間にもしバイナリーオプションをしたいと思ったら、他の業者を探さなければなりません。
バイナリーオプション業界ではハイローオーストラリアほどペイアウト率の水準が高く、取り扱っている通貨ペアなどの銘柄が充実していて、取引時間の選択肢も多い業者はあまりありません。
あらためて以下の取引詳細や国内業者との比較記事を参照して、ハイローオーストラリアの利用を辞めてしまって良いのかどうかを考えてみるのがおすすめです。
https://www.andscene.jp/detail.html
口座維持手数料は永年無料
ハイローオーストラリアのアカウントを閉じようとするときには、なぜ解約するのかをよく考えてみましょう。
ハイローオーストラリアでは口座維持手数料は無料でずっとかかることはありません。
海外の銀行や証券会社では口座維持手数料がかかることがよくありますが、ハイローオーストラリアでは全く負担する必要がないのが特徴です。
つまり、口座解約をせずに保有したままにしても損をすることはありません。
解約したいと考える理由は人それぞれなので、アカウントがなくなった方が良いのであれば手続きをしましょう。
しかし、飽きてきてしまったから、向こうしばらくはお金に余裕がないから、大損や大勝をしたからといった理由の場合には、すぐにまたハイローオーストラリアを利用したくなる可能性もあります。
口座維持手数料がかからないメリットを生かして、当面は口座を保有しておくのも良い考え方です。
口座残高が1万円未満でも出金可能
口座解約のときに留意すべき点として、口座残高が1万円未満の状況でも出金できることが挙げられます。
出金条件については別の記事でまとめてありますが、1万円以上というのが最も大きい制限です。
しかし、解約のタイミングだけは数千円の残高しかなかったとしても全額を出金できます。
出金手続きをして欲しいことをメールで連絡するときに伝えておくと確実に対応してくれるでしょう。
ただし、口座残高が1000円未満のときには注意が必要です。
契約条件を見ると口座解約時に残高が1000円未満だったときには、その金額分の解約手数料を申し受けると定められています。
言い換えれば1000円未満の場合には残高が全て没収されるということです。
銀行振込による出金対応なので、振込手数料がかかることは避けられません。
ハイローオーストラリアでは出金手数料は無料にしていますが、ハイローオーストラリア側が振込手数料を負担しているとも言えます。
口座解約ではジム手続きにもコストがかかるので、少額の残高のときには手数料がかかるのも仕方のないことでしょう。
キャッシュバック残高は出金不可能
ハイローオーストラリアでは様々な形でキャッシュバックを受け取れます。
口座開設と入金をしたときだけでなく、謎とも言われているキャッシュバックもあり、莫大な資金が口座に入ることもあるのが魅力です。
最近ではHighlowロイヤルティ・プログラムの中でジャックポットも登場しました。
ハイローオーストラリアでキャッシュバックを利用できる機会が増えてきています。
ただ、キャッシュバック残高は通常の出金と同じで、口座解約のときに現金として受け取ることはできません。
もしキャッシュバック残高が残っているなら、最後まで取引をして使い切ってから口座解約をするのがおすすめです。
今まで負け続けてきて解約しようと思った人も、最後になって突然予想が当たるようになるかもしれません。
それがきっかけになってもっとハイローオーストラリアを利用しようと思ったら、アカウントを閉じるのは延期しても良いでしょう。
解約してしまってからでは遅いので、最後までチャンスを逃さないのが大切です。
アカウントセキュリティーの問題
口座解約をしたいと考える理由としてよくあるのがアカウントセキュリティーの問題です。
当面は利用する予定がない口座は閉じてしまった方が、IDとパスワードが盗み取られてしまうリスクがなくて安心という考え方です。
銀行口座ではアカウントが他人に乗っ取られてしまって、口座に入っていたお金を奪われてしまう犯罪が知られています。
ただ、アカウントセキュリティーの観点からハイローオーストラリアの口座解約をする必要はあまりないでしょう。
口座のIDとパスワードがわかるとログインできるので、取引をすることは可能です。
ただ、出金しようとするとハイローオーストラリアの口座名義と同じ名義の銀行口座しか利用できません。
マネーロンダリングなどの温床にしようとしても、入出金ができないので悪用が困難です。
同姓同名の身分証明書を偽造して銀行口座を作れば悪用可能ですが、大きな労力になることは否めません。
そこまで懸念するのであればセキュリティーのために解約した方が良いでしょう。
ただ、また利用する可能性が少しでもあるなら、解約せずに保有しておいて時々異常がないかをチェックした方が良いかもしれません。
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口座の再開は簡単か
口座解約をすると1年間はハイローオーストラリアを使えませんが、1年後になったら口座再開が可能になります。
解約を考えている人にとって、もし再開したくなったら簡単にできるのかも気になる点でしょう。
ここでは口座再開のための手続きを紹介します。
新規口座開設とは違う
口座解約をしてから1年経過したら、新規口座開設をすれば良いのではないかと思う人もいるでしょう。
しかし、ハイローオーストラリアでは顧客情報を長期的に管理しているので、過去に口座を保有していた人を把握しています。解約した記録も残っているので注意しなければなりません。
再開手続きをする場合には新規口座開設では断られてしまうことがあるので気を付けましょう。
ハイローオーストラリアを解約して新規口座開設をすると複数口座の開設と見なされるリスクがあります。
解約をしてから長い年月が経っていれば顧客情報もなくなっているかもしれません。
しかし、ちょうど一年前に解約したというケースでは記録が残っていて、ハイローオーストラリアから問い合わせが来る可能性があります。
複数口座を所持することはハイローオーストラリアでは認められていません。解約をしたときには複数口座の開設だと疑われないためにも適切な再開手続きをしましょう。
口座再開の手続き方法
ハイローオーストラリアでの口座再開はサポートにお問い合わせから連絡することで対応してもらえます。
メールにてお問い合わせのプルダウンメニューには口座再開の項目はありません。
「口座について」の「その他」を選んで、自由記入欄に口座再開をしたい旨を伝えると良いでしょう。
もし記録が残っていれば過去に使用していたときのユーザーIDを入力し、メールアドレスも同じものを使用するとハイローオーストラリアがどの顧客に対応するかを判断しやすくなります。
その後、メールであらためて本人確認などの手続きを進めると、再びハイローオーストラリアの口座を手にすることが可能です。
ハイローオーストラリアでの強制口座解約
ハイローオーストラリアでは自分から取引口座を解約できます。口座解約方法としてここまで紹介してきたのも、ハイローオーストラリアで取引をやめようと考えた人のための情報です。
しかし、ここで挙げた退会方法で解約手続きをしなかったとしても口座が解約されるケースがあります。ハイローオーストラリアで強制口座解約があるということを知っているでしょうか。
口座維持費がかからない業者なので、費用の未払いや残高の不足によって口座解約になることはありません。
ハイローオーストラリアの強制解約とは何なのか、どんな時に起こるのかを確認しておきましょう。
強制口座解約は違反者への措置
ハイローオーストラリアではユーザーが公平な立場でバイナリーオプション取引をできるようにサービスを提供しています。
強制解約がおこなわれるのはユーザーが利用規約や契約条件に違反したときです。ハイローオーストラリアが定めている規約の違反者になると口座凍結になり、運営側による調査がおこなわれた後で違反の根拠が見つかると強制解約になる場合があります。
口座凍結になると口座から資金を出そうとしても出金拒否になってしまいます。その後も口座維持費がかかることはありませんが、取引ができなくなるか、取引額に制限が設けられます。
このような対応で口座解約にならないためには、規約をきちんと理解して誠実な態度でハイローオーストラリアを利用するのが大切です。
強制口座解約になる例
ハイローオーストラリアで強制口座解約になるのは禁止行為をしたときです。口座契約条件には詳しく記述されています。しかし、読んだ記憶がない人も多いのではないでしょうか。
以下の口座開設方法についての説明でも触れていますが、登録時に契約条件へのリンクが表示されていて確認が求められています。
ハイローオーストラリアでなくとも銀行や信用金庫の口座開設のときに契約条件を隅々まで読むことはないかもしれません。当たり前のことが細かい字でたくさん書いてあるだけなので、読むまでもないと思うでしょう。
ハイローオーストラリアの口座契約条件を見てみると、スキャルピングのような異常な取引の禁止や、複数口座の所持の禁止など、いくつもの禁止行為が書かれています。
口座の入金額や出金額に対して取引額が少ないときにも口座解約が強制的に執行されるリスクがあるので注意しましょう。
禁止事項の記述があるのはハイローオーストラリアに限ったことではありません。銀行でも証券会社でも詳しく記述して、利用者との間で合意したという建付けにしています。
国内業者を利用しているときでも、規約に違反すると指摘を受けたり、口座凍結になったりするリスクはあるので気を付けなければなりません！
また、口座契約条件の書類には解約の条件や方法についても記載があります。この記事で紹介している解約に関する情報は口座契約条件に基づいているので、解約について詳細が気になる人は参照して読んでみてください。
強制口座解約になると再契約はできない
強制口座解約になってしまうと、一年間が経過したとしてもハイローオーストラリアで再契約はできません。
ユーザーが望んで選んだ解約方法ではなく、ハイローオーストラリア側が運営上、必要性が高いと判断して下した解約措置です。そのため、強制的に口座を解約させられたユーザーはブラックリストに載っています。
新たに口座を開設しても、禁止行為をして他のユーザーに迷惑をかけたり、ハイローオーストラリアにとって不利益な行動をしたりするのではないかと思われているのです。
口座解約を余儀なくされて、二度とハイローオーストラリアで取引できなくなるのはつらいことです。決して口座契約条件を破り、違反者にならないようにしましょう。
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ハイローオーストラリアで勝てないときは口座解約すべき？
ハイローオーストラリア初心者は勝てないから口座解約をしようと考えることがあります。ただ、勝てなくて悔しいと思ったタイミングで安易に口座解約をしてしまって良いのでしょうか。
解約すると口座再開までには1年の期間があることも考慮し、最善策を選ぶのが大切です。解約してハイローオーストラリアはもう使わないのがベストなのかを、他の可能性を考えることを通して吟味してみましょう。
ハイローオーストラリアより稼ぎやすい業者はない
ハイローオーストラリアの口座を解約しようとしている人は、他のバイナリーオプション業者で口座開設をして取引しようと思っているかもしれません。
ただ、ハイローオーストラリアでは勝てなくても、他のバイナリーオプション業者なら勝てるという保証はあるでしょうか。
ハイローオーストラリアはシンプルなルールのハイロー取引を導入しているバイナリーオプション業者の中で、トップクラスのペイアウト率を誇っています。
予想が当たったときに得られる利益は他社よりも高く、外れたときの損失は同じです。それどころかハイローオーストラリアでは負けそうなときには転売をして損切りができます。
稼ぎやすさという観点ではハイローオーストラリアは業界最高水準です。海外バイナリーオプション業者では詐欺があるという噂もありますが、ハイローオーストラリアは最も歴史が古くて安心できる業者です。
判定レートを公開するなど、サービスの透明性を重視してサービスを提供してきています。
口座を解約してハイローオーストラリアから他社に乗り換えたとしても、やはり勝てずに解約することになりかねません。それよりは少しでも挑戦して取引経験を積んだハイローオーストラリアで勝つ方法を考えた方が良いでしょう。
以下の記事ではハイローオーストラリア初心者向けに、バイナリーオプションのやり方を簡単に解説しています。実は基本を押さえていなかったという人は解約する前にチェックしてみてください。
通貨ペアや取引時間を変えてみよう
バイナリーオプション業者の中でハイローオーストラリアが一番稼げるなら、なぜ自分は勝てないのかと嘆かわしいかもしれません。
ハイローオーストラリアで勝てないのには必ず理由があります。口座解約をする前に勝てるようになる方法を考えてもう少しバイナリーオプションに挑戦してみましょう。
例えば
通貨ペアを変えるだけでも勝てるようになることがよくあります。通貨ペアによって癖があるので、USD/JPYでは勝てなかった人もBTC/JPYにしたら勝てることもあるのです。
取引時間もとても重要で、30秒のターボ取引ばかりやっていて勝てなかった人が、15分取引を始めた途端に勝てるようになることもあります。同じターボ取引でも1分から5分に切り替えただけで勝てることもあるので、自分に合う取引時間を探してみましょう。
ハイローオーストラリアでは通貨ペアも20種類あり、法定通貨だけでなく仮想通貨も選べます。取引時間も最短30秒、最長1日なのでバリエーションが豊富です。口座解約をしてしまうと1年間も取引できなくなるので、その前にできる限りの取引方法を試してみましょう。
解約するよりも前に、ぜひハイローオーストラリアのやり方を基礎から確認してみてください。以下の記事で簡単にまとめてあるので、一読してからあらためて口座解約をするかどうかを考えましょう。
デモ取引でトレードの練習をしよう
ハイローオーストラリアではデモ特別を無料で利用できます。
デモならデモ口座の仮想資金を使って取引できるので、資金がなくてハイローオーストラリアで取引を続けるのが厳しいという人でも問題なく練習できます。
本番をやってみて勝てなかったときにはデモ取引に戻ってきましょう。そして、トレードの練習をしたり、通貨ペアや取引時間を一通り試したりしてみて、勝てる方法を導き出すのがおすすめです。
口座解約よりも口座維持を考えよう
ハイローオーストラリアではいつでも必要に応じて口座解約ができます。
ハイローオーストラリアでもう取引をしないと決めたなら解約しても構いませんが、再開するには手続きが必要で、解約してから1年間は利用できません。
ハイローオーストラリアは口座維持手数料が無料で、口座維持のために最低限入れておかなければならない金額も定められていません。口座残高がゼロ円だったとしても口座を維持することができます。
長期間にわたってハイローオーストラリアで取引をしなかったからといってペナルティもありません。解約をしないでおけば、やっぱりハイローオーストラリアで取引したいなと思ったときに必要な資金を入金してすぐに取引を始められます。
再開手続きをするよりも時間がかからず、特にデメリットもないというのが事実です。
つまり、特別な理由がない限りはハイローオーストラリアの口座は解約せずに維持した方が良いと言えます。
もちろん、1万円未満になっている口座から出金したい、しばらく使わないからアカウントセキュリティーが気になるという場合には解約しても良いでしょう。特にこのような理由がないなら口座解約をせずに保持するのがおすすめです。
もしハイローオーストラリアは使わないと思ったとしても、将来的にまた投資をしたくなるときもあるでしょう。
他社でバイナリーオプションをしてみたいという人も、解約しなければ他社で口座開設ができないわけではありません。
解約せずに口座をそのままにおいて、いつでも気軽にハイローオーストラリアに戻って来られるようにしておきましょう。
まとめ
ハイローオーストラリアでは口座開設だけでなく口座解約も簡単にできます。
マイページから手続きをすることはできませんが、サポートにメールをするだけで口座解約の手続きを進められます。
口座解約をするときには残高が少なくても出金できるものの、以後1年間はハイローオーストラリアを利用できなくなるので注意が必要です。
口座維持手数料がかからず、アカウントセキュリティーの問題も生じにくいことを考えると、特別に事情がない限りは口座保有を続けることをおすすめします。
世の中のサービスでは入口は広く、出口は狭くする戦略が標準的です。
ウェブ上で口座開設ができても、解約のときには電話をかけなければならない場合もあります。
それに比べるとハイローオーストラリアではメールだけで解約できる優良なサービスを提供していると考えられるでしょう。
ハイローオーストラリアではユーザーの立場に立ってサービスを充実させてきています。海外業者だから心配と思うのももっともなことでしょう。
しかし、アカウントを閉じるのも簡単なので、気軽に口座開設をして取引を始めてみるのがおすすめです。
利用してみると多くの日本人から好まれている理由を実感できます。
いざとなったら口座解約ができるとわかり、ハイローオーストラリアで口座開設をしたいと思った方もいるのではないでしょうか。
以下のクイックガイドを読めば、口座開設方法に不安がある方もスムーズに手続きを進められます。今からハイローオーストラリアで口座を開設し、バイナリーオプション取引をしていきましょう。
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自分が希望していないのに、運営側の判断で口座が強制解約されるケースがあることは口コミでも知られています。