ハイローオーストラリア（Highlow.com）で取引しようと思ってプラットフォームにアクセスしたのに、何もできなくて困ってしまったという経験がないでしょうか。
プラットフォームを使えないときには何らかのメッセージが見つかるでしょう。
「現在、メンテナンス中です。しばらくお待ちください。」と出ているときもあれば、「取引時間外です。」と出るときもあることが知られています。
ハイローオーストラリアではメンテナンスを実施しているときにはプラットフォームを利用できません。
メンテナンスなら仕方ないと思う人もいるかもしれませんが、メンテナンスで何をしているのかが気になる人も多いでしょう。
この記事ではハイローオーストラリアが実施しているメンテナンスの目的や種類について説明します。
取引しようとしたのにメンテナンスのせいでできなかった場合に、どんなことをしたら時間を有効活用できるのかも紹介するので参考にして下さい。
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ハイローオーストラリアのメンテナンスの種類
ハイローオーストラリアのメンテナンスには種類があります。
毎日スケジュールされている定期メンテナンスと、臨時で行われる場合がある緊急メンテナンスです。
まずはそれぞれのメンテナンスについて概要を確認しておきましょう。
定期的なメンテナンス
定期的なメンテナンスはハイローオーストラリアの取引スケジュール時間外に毎日行われているメンテナンスです。平日の朝6時から6時45分まで実施されています。
営業時間は24時間と言われることもありますが、ハイローオーストラリアは営業していない時間があるので注意しましょう。
ハイローオーストラリアの取引時間は平日の朝7時から翌日朝6時までです。
取引が終了になってから1時間のうち、最初の45分はメンテナンスをするスケジュールになっています。
また、土日は営業していないので取引できません。為替相場が動いていないので、メンテナンスの時間に設定されています。ただし、日本の祝日は営業しているため、ハイローオーストラリアでバイナリーオプション取引が可能です。
ハイローオーストラリアが定期メンテナンスをしているときには基本的に取引に関わることは一切できません。
通貨ペアのレートの推移を見ることも、ハイローオーストラリアから発信されている為替に関する情報も見ることはできないので注意しましょう。
定期メンテナンス中でもログインして取引履歴を確認したり、口座情報の変更などの手続きをしたりすることは可能です。
自分のマイページ内にあるデータはそのままで、為替レートなどの取引に関わる情報の部分がメンテナンス対象になっているとわかります。
緊急時のメンテナンス
ハイローオーストラリアの緊急時のメンテナンスはいつどのような形で起こるかがわからないメンテナンスです。
ハイローオーストラリアが必要だと決めたタイミングで随時実施されています。
どのくらいの時間にわたってメンテナンスが実施されるかもその都度異なるので一概には言えません。
土日の取引できない時間帯に緊急メンテナンスになることもあります。
しかし、平日に行われてしまって取引できるはずの時間に全くできない場合もあります。ハイローオーストラリアの緊急時のメンテナンスは何の前触れもなく実施される場合がほとんどです。
ハイローオーストラリアでは何か特別なことを予定する際には個々の利用者にメッセージを送る場合があります。
しかし、緊急メンテナンスはメッセージが届くことなく行われているのが通例です。
システム全体のメンテナンスをしていると考えられるでしょう。ハイローオーストラリアの取引プラットフォームにアクセスして画面を確認することすらできないので注意が必要です。
緊急時のメンテナンス＝撤退！？
ハイローオーストラリアが緊急でメンテナンスを実施すると、バイナリーオプション業界を撤退するのではないかという噂がよく流れます。
SNSやブログでも話題が沸騰したケースが何度もありますが、一度たりとも撤退の方向に向かったことはありません。
ハイローオーストラリアが撤退することがあり得るのかどうかについては以下の記事で詳しく解説しています。詳細まで考察してみると業界事情がよく見えてくるので、興味のある人はぜひ読んでみて下さい。
緊急時のメンテナンスが恐ろしい理由
緊急時のメンテナンスによってハイローオーストラリアが撤退することはなかったとしても、実施されるのが恐ろしいメンテナンスなのは確かです。
その時間に取引を予定していたときに全くできなくなってしまうからです。
今日は家に帰ったらハイローオーストラリアで稼げると思っていたのに、緊急メンテナンスでできなかったというケースはきっと今までも起こっていたでしょう。
土日に実施された場合にも、週末を使って取引履歴を確認して集計していた人にとって大きな打撃になり得ます。
ただ、緊急メンテナンスが始まってしまったらもう何もできません。
わずかな時間でメンテナンスが終わる可能性もありますが、翌日まで終わらないこともあります。その時点で気持ちを切り替えるようにしましょう。
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メンテナンスの目的
定期的なメンテナンスに加えて緊急時にもメンテナンスを実施し、ハイローオーストラリアは一体何をしているのだろうと疑問に思う人もいるでしょう。
ハイローオーストラリアで実施しているメンテナンスの目的は、実はハイローオーストラリアから公式には説明されていません。
ただ、一般的な視点で何のために実施しているかを想像することはできます。
◆定期的な点検
◆不具合の修正やシステムの改善
◆大型のアップデート
◆不正行為への対応 …など
サーバーの保守点検
世界中のトレーダーが利用しているハイローオーストラリアのサーバーは常に負荷がかかっています。
サーバーの不具合によってサービスを停止しなければならない事態は避けなければなりません。
安定したサービスを提供できるように定期的に点検をしていると考えられます。
定期的なメンテナンスでは時間枠が限られているので、基本的なサーバーの保守点検が実施されているのでしょう。
システム改善・不具合修正
一方、定期的なメンテナンスだけでは不具合があった場合に対応したり、システムのアップデートをしたりするのは困難です。
緊急時のメンテナンスでは不具合の修正を試みたり、システムの改善をしたりするために実施していると考えられます。
軽微なものや大型のアップデートの場合には土日などの取引時間外に実施した方がトレーダーに迷惑がかかりません。
長い緊急メンテナンスは土日に行われているのが話題になっているため、ハイローオーストラリアではきちんと利用者に配慮していると言えます。
平日に不定期に実施されている緊急メンテナンスは、ハイローオーストラリアが提供している取引サービスに問題があった際の対応だと考えられます。
セキュリティーホールが見つかったり、システムの動作が不安定になったり、サーバーのトラフィックが偏っていて制御が難しくなったりしたケースが想定されます。
不正行為への対応
また、不正行為が見られて緊急対応をしなければならない、外部からの頻繁なアクセスがあったなど、ユーザー側に起因するメンテナンスの可能性も否定できません。
一般的に安全で信頼できるサービスを提供し続けるためにメンテナンスが実施されています。
ハイローオーストラリアもユーザーへの配慮があることを考慮すると、基本に違わずに満足度の高いサービスを提供する目的で二種類のメンテナンスを実施しているのでしょう。
アクセスできないのとメンテナンスは異なる
メンテナンスが実施されているときには、Highlow.comにアクセスするとメッセージが表示されます。
緊急時のメンテナンスでもサーバーダウンを起こしていない限りはメンテナンス中と表示されるので、プラットフォームを使おうと思ってアクセスしてみればメンテナンスが行われているかどうかは判断可能です。
ハイローオーストラリアにアクセスできないのとメンテナンス中なのとは異なるので注意しましょう。
ハイローオーストラリアにアクセスしようとしても表示されなかったり、エラーが出たりしてしまうこともあります。
この際にメンテナンスだから仕方ないと諦めてしまわないようにしましょう。
ハイローオーストラリアでメンテナンスを実施しているのではなく、次のような理由でアクセスできないこともあります。
✓ アクセスしようとしているアドレスが間違っている。
✓ 取引プラットフォームが対応していないブラウザを使用している。
✓ インターネット回線に接続できていない。
✓ インターネットのセキュリティー設定の影響でアクセスができない。
✓ セキュリティーソフトによってブロックされている。
✓ アプリの調子が悪い
この他にも色々な原因が考えられますが、自分の方に問題がある場合がほとんどです。
特に初めてハイローオーストラリアを利用しようとしたときにはアドレスの間違いやセキュリティー設定による影響でアクセスできないトラブルがよくあります。
アドレスの間違いは詐欺サイトを選んでしまったことで起こる場合もあるので注意しましょう。
バイナリーオプション業界では人気の影響もあって関連詐欺が多発しています。
過去にはSNSでのバイナリーオプションレクチャー詐欺も起きたことがあります。
バイナリーオプション業界でも人気が高いハイローオーストラリアは詐欺の標的になりがちです。
学生を狙った高額USB販売事件もあるのでよく注意してください！
Highlow.comが正しいアドレスなのでアクセスの際には細心の注意を払いましょう。
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メンテナンス中には何をする？
ハイローオーストラリアがメンテナンスをしているときには何をしたら良いのでしょうか。
ここでは定期的なメンテナンスのときにハイローオーストラリアでできることと、今後のハイローオーストラリアでの取引を有利にする上で取り組めることを紹介します。
新規口座開設を申し込む
新規口座開設の申し込みはハイローオーストラリアの定期的なメンテナンスの時間帯にも可能です。
ハイローオーストラリアの口座開設方法は以下の記事で徹底解説しています。公式サイトにアクセスすれば簡単に手続きができるので、特に説明は不要だと思う方は以下の公式サイトのURLに直接以下のリンクからアクセスしましょう。
また、以下の記事ではバイナリーオプション業者の選び方について詳しく解説しています。もしハイローオーストラリアがベストかどうか悩んでいるなら、ぜひこの記事を通してハイローオーストラリアの魅力を他社と比較してみてください。
ハイローオーストラリアには口座開設のときにボーナスのプレゼントがあるなど、バイナリーオプション初心者にとって手厚いサービスがあります。
キャッシュバックについても確認して、この機会にハイローオーストラリアで口座開設をしましょう。
クレジットカードの審査を受けて発行する
これからハイローオーストラリアの新規口座開設をしようとしている人や、銀行入金をして口座残高を増やそうとしている人は、メンテナンス中にクレジットカードの申し込みをしましょう。
また、クレジットカードなら即時で残高に反映されるので、口座開設をした後や残高が不足したときにはすぐに取引を開始できます。
銀行振込の場合には銀行の営業時間でなければならず、残高への反映にも時間がかかるので注意しましょう。
メンテナンスが終わってから便利に入金できるようにするために、クレジットカードの審査を受けて発行してもらっておきましょう。
資金の出金
定期的なメンテナンスをしているときには入金手続きができますが、資金の出金をすることもできます。
ハイローオーストラリアで取引を続けていると資金がずいぶん増えたなという印象を持つ人もいるでしょう。もし他の用途で使いたいのなら、メンテナンス中に出金申請をしてしまいましょう。
出金の方法は以下で流れを説明しています。注意点も詳しく紹介しているので参考にして下さい。
もし出金申請をしたなら、メンテナンスが終わった後の取引では資金が少なくなっていることを考慮して取引方法を検討するのが大切です。
資金がなくなってしまうと取引を続けられなくなってしまいます。
資金管理はハイローオーストラリアで成功するために欠かせないことなので、十分に考えてから取引を再開しましょう。
ハイローオーストラリア初心者は基礎を身につける
メンテナンスをしていてハイローオーストラリアを使えないときには、初心者はチャンスだと思いましょう。ハイローオーストラリア初心者はバイナリーオプションの基礎を身につける時間として有効活用できるからです。
バイナリーオプション初心者ならまずはハイローオーストラリアのルールを理解しましょう。メンテナンスをしているときにはハイローオーストラリアの取引画面にアクセスできず、バイナリーオプションの紹介ページも閲覧できません。
しかし、以下の記事にアクセスすればバイナリーオプションの概要がわかります。ハイローオーストラリアならではのメリットもわかるのでぜひメンテナンスのチャンスを生かして一読してください。
ルールはわかっているというハイローオーストラリア初心者の場合には取引方法を勉強してみましょう。
それぞれの特性を生かした攻略法を身につけることで、ハイローオーストラリアで勝ちやすくなります。
エントリー条件の検討
ハイローオーストラリアのバイナリーオプションで成功するにはエントリー条件を検討して、勝率の高いトレードを続けられるようにするのが大切です。
メンテナンスが実施されているときにはテクニカル分析を学んで、自分なりのエントリー条件を作っていきましょう。
ハイローオーストラリアの取引方法を少し勉強してあると、スムーズに自分なりのエントリー条件を考えられるようになります。
エントリー条件を作ることで自分だけの攻略法を生み出せます。ハイローオーストラリアは勝てないと言っている人もいますが、自分だからこそ勝てる攻略法があれば心配はありません。
エントリー条件の作り方は以下の記事で紹介しています。イメージを作るところから始めて、実践的な方法まで解説しているので有効利用して下さい。
エントリー条件は自分の頭で考えるだけでなく、実際に使ってみるのが重要になります。
新しい条件を生み出したときにはデモ取引で勝率が高いかどうかを確認しましょう。
ただ、ハイローオーストラリアのデモ取引は取引プラットフォームを使えるときでないと利用できません。
メンテナンス中はエントリー条件を作ることに注力して、メンテナンスが終わったらデモ取引に挑戦しましょう。
メンテナンスかどうかがわからないときは？
ハイローオーストラリアを利用できなかったときにメンテナンスなのか、アクセスができない状態なのかがわからないということもあるでしょう。
ここではメンテナンスなのかどうかを確認するための流れを解説します。メンテナンスではないのにハイローオーストラリアにアクセスできなかったときの対策も説明するので活用してください。
１．Highlow.comにアクセスしてメンテナンスの画面が出るかを確認する
ハイローオーストラリアの公式サイトにアクセスして、メンテナンス中あるいは取引時間外というメッセージがある画面が表示されたらメンテナンスだと間違いなく判断できます。
以下のリンクをクリックしてHighlow.comにアクセスしてみてください。
ここからアクセスして取引画面を表示してもメンテナンスだとわからなかったとしたら、何か問題が発生しています。
２．インターネットやブラウザやセキュリティーソフトの設定を確認する
自分に問題があると考えて設定を確認していきましょう。本サイトにアクセスできているのできっとインターネットの設定は大丈夫で、接続はできていると考えられます。
しかし、ブラウザが最新ではなかったり、セキュリティーソフトでHighlow.comをブロックしたりしている可能性は否定できません。
アプリでは一時的にアクセスやログインができないトラブルが時々ありますが、逆にブラウザ版が不具合を起こしているときにもアクセスできる可能性があります。
セキュリティーソフトは一度オフにしてハイローオーストラリアにアクセスしてみるのが良いでしょう。
３．サポートに連絡して確認する
設定の問題もなく、複数のブラウザやアプリでもアクセスしてもやはりハイローオーストラリアにアクセスできない場合には、緊急メンテナンスの可能性が高いと考えられます。
ハイローオーストラリアのサポートに連絡して状況を確認してみましょう。
ハイローオーストラリアではメールによるサポートへの連絡が推奨されていますが、ハイローオーストラリアのサーバーがダウンしているなどのトラブルがあるとメールは通じません。
急ぎでメンテナンスかどうかを知りたいなら、ハイローオーストラリアに電話で聞いてみましょう。
ハイローオーストラリアでは日本時間の9時から17時まで電話対応をしています。日本語での問い合わせに対応しているので安心です。電話番号は以下の通りです。
ハイローオーストラリアのサポートデスク：0120-542-381
ハイローオーストラリアが移転する以前の0120-951-847に電話をしても通じません。
上記の電話番号を利用してメンテナンスの状況や公式サイトへのアクセス状況などを問い合わせてみてください。
４．SNSやネット掲示板で調査する
緊急メンテナンスのときにはハイローオーストラリアのサポートに電話が殺到していてなかなかつながらないかもしれません。
何度かけても通じないけれど、やはりメンテナンスなのかどうかを知りたいと思うこともあるでしょう。その際にはSNSやネット掲示板で調査をしてみると状況がわかる場合があります。
Twitterのようにハッシュタグ検索でハイローオーストラリアの関連情報を見つけやすく、最新情報からソートできるSNSが適しているでしょう。緊急メンテナンスならトレーダーから速報がツイートされている可能性があります。
ただ、いつでも速報が入るとは限らないので、情報があったら儲けものだというくらいの認識で探すのが賢明です。
５．最後の手段は待つこと
メンテナンス情報を探しても見つからないなら、最後の手段は待つことです。ハイローオーストラリアのネットワークの不具合などで一時的にメンテナンスをしているだけなら、少し待っていれば回復します。
心配ならメールで問い合わせだけ入れておき、翌営業日まで待つのが良い方法です。ハイローオーストラリアのメールサポートはその日のうちの対応が普通で、混雑していても翌営業日くらいには返信があります。
メールが返ってくるまでは仕方ないと考えて、バイナリーオプションの勉強やエントリー条件の検討を進めましょう。
まとめ
ハイローオーストラリアのメンテナンスには2種類ありますが、どちらもユーザーエクスペリエンスを向上させるための取り組みだと考えられます。
仕方のないことだと考えつつ、ユーザー思いの努力を続けてくれていることに感謝しましょう。
定期的なメンテナンスのときにはログインして出金手続きなどを行えるので、取引時間以外にできることは済ませてしまいましょう。
緊急時のメンテナンスではプラットフォームを一切使えません。
ハイローオーストラリアで成功するには、メンテナンス中にエントリー条件を作っていくのが合理的です。
メンテナンスは始まってしまったら終わるまでどうしようもありません。
その時点で気持ちを切り替えて、時間を有効活用していきましょう。
重要な取引をするタイミングのはずだったのにと心が乱されたとしても、貴重な時間を手に入れたととらえて使い道を検討するのが大切です。
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海外業者ではありますが、日本人による無料のサポートが受けれるため、何かあっても英語が喋れなくても安心です。
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